Απλή & ξεκάθαρη διαδικασία

Επιστροφή προϊόντων

Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή ή αλλαγή επιλέξιμων προϊόντων, ακολουθώντας τις επίσημες οδηγίες επιστροφής.

14 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης για να ξεκινήσετε τη διαδικασία

Πριν ξεκινήσετε

Το παραστατικό που παραλάβατε με την παραγγελία είναι απαραίτητο για την επιστροφή ή την αλλαγή.

Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην ίδια κατάσταση που παραλήφθηκε, πλήρες και χωρίς χρήση.

Συσκευάστε προσεκτικά το προϊόν, κατά προτίμηση στην αρχική του συσκευασία.

Διαβάστε προσεκτικά τις οδηγίες και τις εξαιρέσεις που αναγράφονται στο επίσημο δελτίο επιστροφής.

Στείλτε email στο info@efantasy.gr εντός 14 ημερών από την παράδοση, πριν αποστείλετε το προϊόν.

Τοποθετήστε το προϊόν και το απαραίτητο παραστατικό σε ασφαλή συσκευασία και στείλτε τα στη διεύθυνση επιστροφών.

Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο, η επεξεργασία της επιστροφής ολοκληρώνεται συνήθως σε 2–7 εργάσιμες ημέρες.

Ελέγξτε το δελτίο επιστροφής για τους πλήρεις όρους και τις εξαιρέσεις.

Διεύθυνση επιστροφών

eFantasy.gr Games ’n’ Comics Ιασωνίδου 13 Θεσσαλονίκη 54635 Ελλάδα

Επικοινωνήστε με την ομάδα μας για να επιβεβαιώσετε ότι το προϊόν σας μπορεί να επιστραφεί.